Den Verkauf von Behandlungssysteme in der Heim- und Industriebereich, Vertrieb von Geräten und Chemikalien in der Türkei und im Ausland wird von unseren Projekt Sales / Marketing Team und Händlern durchgeführt. Unser Unternehmen bietet viele Vorteile im Verkauf von Produkten, im Einklang mit den Bedürfnissen und Anforderungen seiner Kunden und erweitert sein Produktportfolio von Tag zu Tag. Unsere erfahrene Projektteam, Außendiensttechniker, technische Unterstützung-Team bieten unsere geschätzten Kunden; Entdeckung, Wasseranalyse und technische Unterstützung an. Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden die Wahl eines wirtschaftlichen Wasseraufbereitungssystems, das für jede Kapazität geeignet ist, mit der Ausrüstung, die in unserem breiten Produktportfolio enthalten ist. Unsere Firma betreibt projektbasierte Verkaufsaufträge von unserem Hauptbüro. Und auch mit unseren autorisierten Händlern wollen wir unseren Kunden außerhalb von Istanbul den besten Verkauf und After-Sales-Service bieten. Unsere Händler Verkauf/Marketing Team ist tätig von der Kontrolle der Händlerorganisation. Unsere Kunden können sich in vielen Bereichen, wie Pre-Sales-Beratung, Verkauf, Versand, Überwachung, Inbetriebnahme und technischem Service, von unserem Hauptsitz und fokuswater-Vertragshändlern beraten lassen.
Unsere Firma bietet mit seinen Mitarbeitern, die über Abwasseraufbereitungs und Rückgewinnungssysteme Erfahrung haben, Projekt und Ingenieurdienstleistungen. Die Projektabteilung unseres Unternehmens bietet unseren wertvollen Kunden die beste und wirtschaftlichste Prozessauswahl, indem sie das gesamte Wissen nutzt, um das Ergebnis entsprechend den Anforderungen der Kunden zu erreichen. Fokus water steht zu Ihrer Verfügung mit System-Design, Projekt, Design, technische Spezifikation Vorbereitung, Kostenanalyse und Machbarkeitsstudien, um jedes Problem zu lösen.
Die Inbetriebnahme erfolgt durch unser technisches Servicepersonal. Dieser Service umfasst die Überprüfung der Verfügbarkeit des Produkts, die Überprüfung und Anpassung der Produkte, die Überprüfung, ob die Produkte funktionieren, das Ausfüllen des Lieferformulars mit der Zustimmung und Unterschrift des Kunden. Die originelle Form des Formulars verbleibt im technischen Serviceteam und die Kopie verbleibt im Kunden. Die Inbetriebnahme des Kundendienst- und Garantieprozesses erfolgt, wenn das Produkt von unserem zentralen technischen Serviceteam oder einem autorisierten Fokuswater-Händler in Auftrag gegeben wird.
Dieser Service ist die Installation der verkauften Produkte vor Ort. Dieser Service wird von unserem Installationsteam durchgeführt, das in der Installation von Systemen geschult und mit langjähriger Erfahrung ausgestattet ist. Die Installation jedes Systems, von den kleinsten Haushaltsgeräten bis zu unseren industriellen Großgeräten, wird von unseren Mitarbeitern problemlos durchgeführt. Unser Installationsteam führt erfolgreich die System-Installation in der Türkei und im Ausland durch. Nachdem der Installationsvorgang abgeschlossen ist, wird unseren Kunden das Betriebswartungsheft vorgestellt. Bei Problemen in den Systemen greift unser Installationsteam in das System ein.
Unser Unternehmen bietet Beratung, Service, Ersatzteile, regelmäßige Wartung und Reparatur für die von uns eingerichteten Systeme. Das aktivste Team unseres Unternehmens, technische Service-Abteilung ist verantwortlich für die Bereitstellung aller Arten von technischer Unterstützung für alle Produkte. After-Sales-Inbetriebnahme, technische Schulung des Kunden, Wartung-Reparatur-Periodendienste und Vertragsgestaltung sind die Hauptthemen des technische Service-Teams.Der technische Service ist auch für die Lieferung aller Ersatzteile im Zusammenhang mit den Produkten und der Lagerverfolgung verantwortlich. Unsere Techniker sind zu jeder Zeit des Tages erreichbar und unsere Techniker sind in der Lage, jedes Problem zu lösen. Unsere zentrale Abteilung führt jährliche, 6-monatige und monatliche periodische Wartungsverträge für unsere Privat- und Geschäftskunden durch. Fokuswater liefert Ersatzteile, die aufgrund von Fehlfunktionen in seinen Produkten benötigt werden. In Fällen, in denen die Reparatur nicht möglich ist, werden die defekten Teile entfernt und zur Servicezentrale gebracht und dann konntroliert und getestet. Nach Reparatur der defekten Teile, die repariert werden können, werden sie wieder verwendet, ansonsten werden die erforderlichen Teile ausgetauscht.
Unsere Kunden sollten Fokuswater-Produkte nur bei unseren autorisierten Fachhändlern kaufen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen, mit Ausnahme der Vertragshändler zu verkaufen ist streng verboten. Wir sind nicht verpflichtet Dienstleistungen für Produkte anzubieten, die von nicht von uns autorisierten Personen und Organisationen stammen. Unsere Firma muss keine Dienstleistungen geben für Produkte die keine Rechnung oder Güterbrief haben. Die Inbetriebnahme unserer von Fokuswater autorisierten Händlern erworbenen Produkte sollte von unseren Händlern selbst durchgeführt werden. Preise in unserer allgemeinen Preisliste sind unsere empfohlenen Verkaufspreise. Diese Preise werden auf der Grundlage des effektiven Verkaufskurses der CBRT am Tag der Rechnung berechnet. Die Preisen enthalten die Mehrwertsteuer nicht. Mehrwertsteuer wird zusätzlich hinzugefügt. Produkte, die nicht von unserem Werk oder unserer Hauptniederlassung geliefert werden, werden mit den Frachtunternehmen, mit denen wir arbeiten, versandt. Unsere Produkte sind für 2 Jahre garantiert, außer Benutzerfehler, Verbrauchsmaterialänderungen.
