Suda çözünmüş olarak bulunan kalsiyum (Ca) ve magnezyum (Mg) iyonları suyun sertleşmesine (kireçlenmesine) sebep olmaktadır.
Yumuşatma sistemleri sudaki iyonların reçine yardımıyla giderilmesini sağlayan sistemlerdir. İstenilen kapasiteye uygun zaman ayarlı volumetrik (single tip), ve tandem (dubleks tip) modeller kullanılmaktadır.
Yumuşatma sistemleri; apartman,villa,köy,fabrika vb. yerlerin kullanım ve içme suyu ön arıtımında, üretim esnasında yumuşak su kullanan endüstrilerde, soğutma kulelerinde ve daha bir çok alanda kullanılmaktadır.